ペットが亡くなったら火葬はどこに頼む?|自治体の引き取りは遺骨が戻らないことがあります
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ペットの火葬を自治体に頼むか、民間に頼むかで迷ったときに。港区・横浜市・千葉市の案内を確かめると、自治体の引き取りはどれも遺骨が戻らない形でした。遺骨を残したいかどうかで頼み先が決まります。民間に頼むときの確認点もまとめました。
この記事で分かること
- 確認した3市区では、自治体の引き取りで遺骨が戻らないことが分かる
- 遺骨を残したいなら、火葬を頼む前に決めておく必要があることが分かる
- 民間に頼むときに確認する点が分かる
- 自社で火葬する事業者と、取次ぎの窓口の違いが分かる
結論:遺骨を残したいかどうかを、頼む前に決めてください
ペットが亡くなり、火葬をどこに頼めばよいか分からない——という場面です。
最初に決めるのは「遺骨を手元やお墓に残したいかどうか」です。
- 残さなくてよいなら、お住まいの自治体の引き取りが選べる場合があります。
- 残したいなら、遺骨を返してもらえる形で火葬する必要があります。本サイトが確認した3市区では、自治体の引き取りでは遺骨は戻りませんでした。
火葬が終わってから「やはり遺骨がほしい」と思っても、取り戻せません。
自治体の引き取り:3市区の案内を比べました
| 自治体 | 手数料 | 遺骨 | 対象の目安 |
|---|---|---|---|
| 東京都港区 | 1頭につき3,000円 | 合同火葬のため返却できない | 25キログラム未満 |
| 横浜市 | 6,500円(委託業者が回収) | 返せない | 容器を含めて50キロ未満 |
| 千葉市 | 自宅への引き取り1,000円、持ち込み500円(1体・消費税別) | 清掃工場での焼却のため返せない | — |
各市区の案内を2026年10月14日(港区は2026年10月5日)に確認しました。
扱いは自治体ごとに違います。千葉市は「火葬・埋葬をご希望の場合は民間施設をご利用ください」と案内しています。横浜市は、個別火葬やお骨の持ち帰りを希望する場合は市営の戸塚斎場に問い合わせるよう案内しており、市の施設でも遺骨を返す形を選べる例です(費用がかかります)。
お住まいの市区町村の案内を必ず確かめてください。
民間に頼むときに確かめること
政府は2004年の答弁書で、動物には墓地、埋葬等に関する法律が「適用されない」とし、動物霊園の施設について政府による許可等の制度は存在せず、規制を所管する部局も無いと答えています(横手市のように、条例でペット霊園の設置に市長の許可を求めている自治体はあります)。
だからこそ、頼む前に自分で確かめることが大切です。
民間に頼む前の確認
- 遺骨が戻る形か(個別火葬か、他のペットと一緒の合同火葬か)
- 火葬の場所(施設か、車に載せた火葬炉で自宅近くに来るのか)
- 見積もりの総額と、追加料金が出る条件(骨壺・送迎・時間帯など)
- キャンセル料の有無と、いつからかかるか
- 対応地域にお住まいの地域が入っているか
- 見積もりをメールや書面など、記録に残る形でもらえるか
料金でもめたときは、消費者庁の消費者ホットライン「188」で身近な消費生活センターにつながります。
民間の頼み先は、2つの形に分かれます
このページの下に、性格の違う2つの事業者を載せています。どちらが良いかではなく、状況で使い分けてください。
| 形 | 例 | 向いている状況 |
|---|---|---|
| 自社で火葬する事業者 | ジャパン動物メモリアル社(訪問火葬) | 東京・神奈川・千葉・埼玉の対応地域に住んでいて、自宅の近くで火葬してほしい |
| 加盟店を紹介する取次ぎの窓口 | ペット葬儀110番 | 対応地域が分からない、地方に住んでいる、まず相談先を探したい |
取次ぎの窓口では、実際に火葬をするのは紹介された加盟店です。契約も加盟店と結びます。加盟店の会社名と連絡先、遺骨が戻る形かを、依頼の前に確かめてください。
自社で火葬する事業者は、対応地域の外では頼めません。住所が一覧に入っているかを先に確かめてください。
犬の場合は、届け出も忘れずに
登録している犬が亡くなったら、30日以内に市町村長へ届け出る義務があります(狂犬病予防法第4条第4項)。マイクロチップを登録している犬・猫には、別の届け出もあります。詳しくはペットが亡くなったときの届け出にまとめました。
遺骨をどこに納めるか
火葬のあとの遺骨を家族のお墓に入れられるかは、墓地の規則で決まります。公営墓地には「人間以外のお骨は埋蔵できません」とする例があります。詳しくはペットの遺骨は家族のお墓に入れられますかをご覧ください。
次に確認すること
このページの情報源
- 犬や猫などのペットが亡くなったとき(港区(みなとリサイクル清掃事務所))確認日:2026年10月5日外部サイトが開きます
- 動物の死体処理はどのようにしたらよいか(よくある質問)(横浜市(資源循環局))確認日:2026年10月14日外部サイトが開きます
- 中央区・美浜区の犬・猫等の小動物の死体(ペット・道路上)の収集(千葉市(環境局 中央・美浜環境事業所))確認日:2026年10月14日外部サイトが開きます
- 衆議院議員泉健太君提出動物霊園(ペット霊園)事業に関する質問に対する答弁書(内閣衆質一六一第二六号)(衆議院(内閣総理大臣 小泉純一郎 名の答弁書))確認日:2026年10月5日外部サイトが開きます
- 横手市ペット霊園の設置等に関する条例(横手市)確認日:2026年10月5日外部サイトが開きます
- 狂犬病予防法(昭和25年法律第247号)(e-Gov法令検索(デジタル庁))確認日:2026年10月5日外部サイトが開きます
- 消費者ホットライン(消費者庁)確認日:2026年9月23日外部サイトが開きます
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