墓じまい後の永代供養はいつまで？個別安置・合祀・管理費の確認点

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この記事に関連する事業者

本文で扱った内容に対応している事業者です。公式サイトで確認できた事実と、申し込む前にご自身で確認すべき点を併記しています。

• 遺骨相談.com（送骨・永代供養）

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  運営：株式会社石の山本

  遺骨を郵送で預かり、福岡県柳川市の永代供養塔に納骨するサービスです。梱包キットが送られてくるため、遠方でも遺骨を持ち運ばずに納骨先を決められます。

  納骨される場所

  柳川さくら墓苑 永代供養塔 合祀納骨室（〒832-0005 福岡県柳川市西蒲池100）。公式サイトに所在地が明記されています。

  料金（公式サイトの税込表示）

  永代供養塔への合葬のみ 39,800円／合葬＋名札・収蔵証明書 79,800円／BOX型納骨室（20年の個別安置後に合葬）498,000円。いずれも「管理費・永代供養料すべて込み」「ご納骨後に別途費用は発生いたしません。管理費も不要です」と記載されています。

  安置の形

  39,800円・79,800円のプランは合祀（他の方の遺骨と一緒に納められる）。498,000円のプランは20年の個別安置後に合葬と記載されています。

  必要な書類

  火葬許可証または改葬許可証。墓地に納められている遺骨を動かす場合は、先に市区町村で改葬許可を取る必要があります。

  送り方

  梱包キットが送られ、ゆうパックの着払い伝票で郵送します。北海道から沖縄まで対応し、離島料金はないと記載されています。

  キャンセルの扱い

  特定商取引法に基づく表示に「返品・キャンセル不可」と記載されています。支払いはクレジットカードまたは銀行振込で、購入より7日以内。

  問い合わせ窓口

  電話 0944-32-8552（受付 10:00〜15:00、火曜日を除く平日のみ）。柳川さくら墓苑へ直接電話しても対応しない旨が明記されています。

  申し込む前に確認すること

  • ・合祀に納めた遺骨は、後から取り出せないのが一般的です。家族全員がその点に合意しているかを先に確認してください（遺骨の返還について公式サイトに記載を確認できませんでした）。
  • ・「返品・キャンセル不可」と明記されています。申し込みの前に、送る遺骨の数と選ぶプランを確定させてください。
  • ・宗旨・宗派の条件、遺骨1体ごとの料金か複数体まとめての料金か、骨壺の寸法の制限は、申し込みの前に電話で確認してください。
  • ・改葬許可の申請に必要な書類は、申請先の市区町村へ確認してください。受入先に発行を依頼する証明書が必要な場合は、その発行の可否と時期を契約前に確認します。

  遺骨相談.com広告／送骨の申し込みページ（外部サイト）。リンクの文言は広告主の広告素材のままです

  事業者の公式情報（広告リンクではありません）

  掲載内容の確認日：2026年9月23日 ／ 情報源：www.okotsusodan.com、www.okotsusodan.com/tokuteisyou

• おひさぽ（身元保証・死後事務の終身サポート）

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  運営：株式会社こころのカンパニー

  頼れる家族が近くにいない高齢の方に代わって、入院や施設入所のときの身元保証と手続き、亡くなったあとの葬儀・納骨・遺品整理などの死後事務を、契約にもとづいて引き受けるサービスです。無料の資料でサービスの内容と料金を確認できます。

  運営

  株式会社こころのカンパニー（旧：トリニティ・テクノロジー株式会社、〒101-0047 東京都千代田区内神田1-1-7 東大手ビル2階、代表取締役 磨和寛）。サービスのページの会社概要と、特定商取引法に基づく表記に記載されています。

  引き受ける範囲

  見守り、身元保証（入院・施設入所のときの身元保証人）、入退院・入退所や役所の手続きの支援、財産管理、任意後見、尊厳死宣言、死後事務（知人への連絡・葬儀・納骨・遺品整理・解約手続きなど）と案内されています。

  料金（公式サイトの税込表示）

  身元保証・事務支援は、一生涯の契約が契約時99万円と月1,980円です。都度払いの契約は契約時16.5万円と月5,500円で、入院のたびに11万円・施設に入るたびに16.5万円がかかります（トップページと料金のページ）。月5,500円は、料金のページにある見守り定期連絡（月3,520円。都度払いでは契約が必要）と事務管理手数料（月1,980円）を合わせた額に当たります。場合によっては都度払いを選べないことがあるとトップページに記載されています。死後事務支援は契約時44万円で、これとは別に預託金が必要です。預託金の額は依頼内容によって変わるため、問い合わせで確認が必要です（料金のページの注記）。

  契約後に別にかかる費用

  料金のページに、身元保証・事務支援の継続・サポート費用として、事務支援が1時間3,300円、簡易金銭管理が月11,000円と記載されています。一生涯の契約でも、利用した分は契約時の99万円と月1,980円とは別にかかります。緊急時対応も時間単位の料金がかかり、額は問い合わせで確認が必要です。その他の費用として、駆けつけ訪問・出張が1時間5,500円（夜間・緊急時は1時間3,300円を加算）、定期訪問（年1回）が1回5,500円と記載されています。状況や申し込みの内容によっては、身元保証の契約でも預託金が発生する場合があるとの注記があります。

  契約の形

  原則として各サービスの契約書などを公正証書で作成し、公証役場に払う費用が別に必要と料金のページに記載されています。

  預託金の管理

  よくある質問に、預託金は「信託銀行や内閣総理大臣の免許を受けた信託会社の信託口座で分別管理をしています。」と記載されています。

  キャンセル・中途解約の連絡

  特定商取引法に基づく表記に、キャンセルは申し込みから1週間以内に、中途解約は解約する月の10日までに、電話またはメールで連絡するよう記載されています。この表記にはサービス名の記載がなく、公正証書で結ぶ各契約の解除の方法や条件は書かれていません。解約したときに支払った費用がどれだけ戻るかも記載がありません。

  業界団体の認定

  一般社団法人 全国高齢者等終身サポート事業者協会（全終協）が独自に行う優良事業者認定制度の「第一期優良事業者」の一覧に、同社が載っています（2026年9月25日公表とサービスのページに記載）。協会独自の認定で、国の認定制度ではありません（国による認定の仕組みは、ガイドラインで今後の検討課題とされています）。同社はこの協会に理事として参画しているとサービスのページに記載されています。

  対応地域

  よくある質問に「全国での対応が可能です」、一部未対応のエリアがあると記載されています。

  申し込む前に確認すること

  • ・解約したときに、契約時に払った費用や預託金がどれだけ戻るかは、公式サイトで確認できませんでした。国の「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」（2024年6月）は、解約時の返金の扱いを重要事項説明書で説明し、契約書に書いておくことを重要としています。契約を解除する方法と条件も、申し込む前に契約書と重要事項説明書で確認してください。
  • ・身元保証・死後事務のそれぞれで預託金が要るか、その額と根拠、亡くなったあとに残った預託金を誰に返すのかを、重要事項説明書で確認してください。
  • ・寄附や遺贈（遺言で財産を渡すこと）を契約の条件にしていないかを確認してください。ガイドラインは、条件にしないことを重要としています（本サイトでは同社の方針を確認できていません）。
  • ・病院への入院や介護保険施設への入所のとき、身元保証人がいないことだけを理由に断るのは不適当とされています（国のガイドラインが厚生労働省の通知を引いて示しています）。身元保証だけが目的なら、先に病院・施設や地域包括支援センターに相談する方法もあります。
  • ・契約は長い期間にわたります。親族がいる場合は、契約したことと内容を伝えておくと、亡くなったあとの行き違いを防げます。
  • ・ここに載せた内容は確認日時点のものです。申し込む前に公式サイトで最新の情報を確認してください。

  【おひさぽ】 広告／身元保証・死後事務サービスの案内と資料請求のページ（外部サイト）。リンクの文言は広告主の広告素材のままです

  事業者の公式情報（広告リンクではありません）

  掲載内容の確認日：2026年10月16日 ／ 情報源：kokorono.co.jp/ohisapo、kokorono.co.jp/ohisapo/price、kokorono.co.jp/pdf/tokutei.pdf、kokorono.info、www.zenshukyo.org、www.mhlw.go.jp